隨著供熱技術的飛速發(fā)展的當下,仍有個別老舊小區(qū)供熱系統運行年代較長,技術水平落后,跑冒滴漏、爆管現象時有發(fā)生,嚴重影響供熱安全與供熱質量。山東聚源熱力有限責任公司近幾年通過對轄區(qū)內的老舊系統熱用戶進行了走訪調查,了解用戶供熱需求,針對室內老舊系統這類問題進行了室內系統改造的宣傳,通過宣傳使熱用戶了解到通過供熱設施的“升級改造”,設計理念和施工工藝的“更新換代”,能從根本上消除老系統的諸多弊病,讓用戶能安全、舒適用熱。
銀都花園小區(qū)部分用戶是室內單管串聯供熱系統,供回水為一根管,入戶管徑比較細,與室內供熱面積不匹配,并且容易堵塞供熱系統,造成室內循環(huán)不暢通,供暖季容易出現室內最末一組暖氣片或機組暖氣片不熱的現象,供熱效果難以保證。去年非采暖期,公司調配專業(yè)人員組成工作小組,針對該小區(qū)供熱問題,入戶與用戶溝通交流,分析不熱原因,一戶一策制定專項整改方案,并且全程跟蹤整改質量。經過采暖期的檢驗,用戶室內供熱效果相較以前的老系統大大地得到了改善,用戶滿意度大大提升,給服務人員送來了錦旗。
山東聚源熱力有限責任公司將繼續(xù)加強對室內系統改造的宣傳,用真實的改造案例,老百姓的口碑作為突破口,與熱用戶進一步凝聚共識、形成合力,鼓勵用戶進行室內系統的改造,從根本上解決供熱問題,提升用戶室內供熱效果,讓廣大熱用戶溫暖過冬。